安徽网铜陵消息 为期40天的2025年春运在市春运工作专班各成员单位的共同努力下，围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，圆满完成各项工作任务。春运期间(1月14日至2月22日），全市共发送旅客（道路、水路、铁路）128.5868万人次，与2024年同期相比减少3.5%；城市公交客运量380.73万人次，与2024年同期相比减少3.6％；大桥通车量234.811万辆次，与2024年同期相比增长26.6%。
科学调配，打造“便捷春运”。为统筹推进春运服务保障各项工作，市春运工作专班加强春运客流研判分析，通过加密或调整车船班次、延长夜班公交服务时间、增加高铁站夜间出租运力等措施，满足广大旅客出行需求。春运期间，全市城市公交投放车辆1.8567万台次，道路客运投放车辆0.6296万台次，渡口水运投放船舶0.058万艘次，运输服务平稳有序，未发生旅客滞留现象。
强化安全，打造“平安春运”。认真分析研判道路风险，组织开展安全风险辨识和隐患排查整治，严禁“带病营运”、非法营运，坚决杜绝“三超一疲劳”等违法违规行为。完善突发事件应急预案，确定汽车维修救援保障单位 6家、储备客、货运应急保障车辆 80台。春运期间，出动执法人员 1064人次，检查客运企业20家次、危险品运输企业14家次、港口企业 82家次、渡口37道次，巡查国省干线公路9720公里；检查出租车462台、货车424台，查处超限车辆38台、非法网约车10台、客运违法行为4起，有力保障了我市春运期间交通态势平稳。
优化服务，打造“温馨春运”。通过完善网络售票服务、增设售票窗口、提前预售车票等多种措施，方便旅客购票。落实军人、消防救援人员出行优先优惠政策。积极开展“暖冬行动”、“平安春运 情满旅途”等主题志愿服务活动，在火车站等重点交通枢纽，为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。充分发挥12328交通运输服务监督热线作用，加强舆情监测分析，及时了解热点焦点和群众关心关切的问题，积极予以解决回应及时受理、跟踪督办群众政策咨询、意见建议、投诉举报等各类诉求，春运期间解答处理旅客相关出行诉求1804件，全力保障了春运期间旅客合法权益。
（铜陵市交通运输局综合运输科）
