编者按：为更好反映铜陵市“平安法治建设铜陵行”全媒体采访活动开展情况，全面系统宣传报道铜陵政法系统工作特色、亮点和做法，特推出平安法治建设铜陵行系列报道之一。
“三加强”融入“三解纷”
——铜陵市中级法院创新物业纠纷源头治理取得良好成效
安徽网铜陵消息 9月19日下午，铜陵市“平安法治建设铜陵行”全媒体采访团第二组来到了铜陵市中级人民法院采访。
铜陵市两级法院坚持和发展新时代“枫桥检验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强物业服务等重点领域矛盾纠纷源头化解工作，形成源头预防、非诉化解、诉讼断后的全链条闭环式物业纠纷诉源治理新模式，扭转物业纠纷逐年上升态势。2023年，各类物业案件总和4985件，较2022年6007件同比下降17.01%。
一是加强“府院联动”，健全多元解纷新格局。依托“府院联动”机制，协调住建、城管执法、自规、公安等部门、镇办社区及行业协会，加强物业纠纷矛盾排查化解。依托 46个法官工作站、82个法官联络点和人民法院调解平台，充分利用物业行政主管部门调解机制，构建“法院+物业+调委会”模式，健全“法院+工会”“法院+仲裁”“法院+公证”等诉调对接机制，优化整合调解资源，多路径调解物业纠纷。2023年共诉前调解物业纠纷案件 2731件，成功调解1600件。
二是加强诉非衔接，完善快速解纷新机制。发挥司法确认非诉解纷功能，充分运用“诉前调解+司法确认”机制，巩固物业纠纷调解成果，通过司法确认、当事人和解、撤回等方式共计解纷380件。优化诉前调解与速裁审理衔接模式，打造由16名法官、11名法官助理、18名书记员组成的专业化物业速裁审理团队，对物业纠纷案件诉前未达成调解协议的，全案引入速裁团队办理，实现诉前调解与诉讼的无缝对接，集约化、模块化、要素式速裁物业纠纷 1095件。运用在线庭审、云上调解、电子送达等技术手段，辅助案件快速办理。
三是加强职能延伸，拓展源头解纷新路径。以司法建议推动综合治理，总结梳理类型化、高发性物业纠纷成因，向相关部门、单位等发送司法建议5份，反馈率和采纳率均达100%，有效督促企业提升物业服务质量。强化典型案例示范作用，开展社区巡回审理11次，邀请业主、物业企业、人大代表等参与旁听百余125人次，在具有类似物业纠纷的小区公告栏公示，实现“审理一案，教育一片”。开展“员额法官走访社区”“民法典在身边”等活动109人次，促进物业纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
采访团在铜官区法院采访时，无论是法官张兵鹏的介绍，或是调解员的介绍，还是查阅的案卷，都一一给予最完美的证明。“三加强”融入“三解纷”的创新工作法，为铜陵市两级法院物业纠纷源头治理工作注入了强大的化解活力，取得良好成效，受到省高级人民法院的充分肯定。（余国章 黄言为）
