安徽网铜陵消息 6月5日，枞阳县参保职工左先生的手机上收到一条报销款到账的信息，令左先生有些意外！自己5月31日才将因腿部动脉闭塞行手术治疗的住院报销材料达至县政务中心医保综合窗口，没想到报销到账如此之快。于是，左先生带着疑惑拨打了医保综合窗口咨询电话，当工作人员告诉他：这笔医疗费用结算后基金支付总金额37662.38元，其中基本医保基金支付36683.47元，大病保险基金支付978.91元。确定手机上的短信信息准确无误后，左先生不禁赞叹道：医保办事效率高，服务态度好，真真切切给老百姓办实事啊！
今年以来，枞阳县围绕参保人需求，促进医保政务服务提质增效，将医保便民惠民新举措落在实处细处。简化报销材料，精简办事流程，缩短办理时限，推行医保政务服务事项“一张清单”管理。优化手工大额医药费用报销流程，参保人员单笔医药费用超过5万元的，在报销材料齐全、未涉及意外伤害医药费用报销情况下，申请手工报销时，单独建账、快速办理，医保经办机构在7个工作日内限时办结，有效解决参保人员因垫付资金压力过大难题。截至2024年6月底，共受理职工医保大额手工报销6人次，医疗总费用58.28万元，基金支付总额36.55万元，其中基本医保基金支付28.12 万元，大额医疗基金支付 4.80万元，大病保险基金支付3.63 万元；收理城乡居民医保大额手工报销87人次，医疗总费用720.96万元，基金支付总额325.37万元，其中基本医保基金支付206.91万元，大病保险基金支付117.23万元，医疗救助基金支付1.23万元。
下一步，县医保部门将坚持从群众关心的急难愁盼问题出发，优化医保经办服务，提升医保服务技能，打造方式多元、流程最优、材料最简、速度最快的医保服务品牌，让医保各项惠民新举措落地生根，让医保服务真正暖到参保人的心坎上。（张敏珺）
