服务指挥“娘子军” 不让须眉共抗疫

“疫情就是命令,防控就是责任!疫情期间我们能奋战在保电一线的工作岗位上,忘小家,保大家安全用电,是光荣的!是自豪的!”供电服务指挥班俞素梅说道。面对疫情,国网铜陵市义安区供电公司供电服务指挥中心全体人员积极响应,众志成城,迅速调整工作节奏,在危难的时刻告别家人,在平凡的岗位上执着的坚守,确保疫情期间的供电服务不打烊。

敢于担当的“00后”

“为落实疫情防控相关要求,3月25日供电服务指挥中心启动应急值班方案,供电服务指挥班进入封闭值班,请你提前做好准备”。

“我没有结婚没有小孩,没有后顾之忧,现在疫情来了,我愿意坚守岗位。”00后的陈慧媚是第一个申请加入隔离值班的。她说,自己还年轻,累了恢复的快,这是她的优势,所以工作中她总是冲在最前面。

“我虽不会表达,但责任在我的心中,也许明天疫情会更加肆虐,但作为一名电网人,我们就应该在不平凡的日子里,坚守平凡的岗位,做好平凡的工作。”服务指挥班年龄最小的妹妹朱秀娟用最朴实无华的语言表达一颗坚定防“疫”的心。

同心协力的“90后”

“下次有任何用电问题都可以直接电话联系,我们24小时随时待命。”运营监测值班员徐藜莉对客户说道。面对严峻的疫情防控形势,供服指挥中心运营监测班积极引导、指导客户以线上方式缴费、办理业务,减少客户用电业务办理临柜次数,让客户真正感受到便捷、高效的“指尖电力服务”,努力做到疫情防控和优质服务两不误。

“儿子哭着抱着我的行李不让我走,可疫情就是命令,保电服务就是使命。疫情期间,老百姓出不了门,供电服务‘线上办电’推广和运营的工作变得十分重要,所以我不能退。”冯蔷哽咽地说道,“现在,工作空隙我会和儿子视频,相互鼓励,我相信待春暖花开时,一切美好将会如期而至”。

坚定信心的“80后”

收到封闭值班消息后,李英芹有了短暂的犹豫,儿子还小、老公不会煮饭,公公婆婆小区被封闭进不去。

“妈妈,我愿意吃爸爸煮的饭,你去上班吧”儿子轻快地说道;“老婆,我会跟小红书学习炒菜做饭的,你安心的去值班吧。”看着懂事的儿子和体贴的老公,李英芹既欣慰又幸福,没有了后顾之忧的李英芹立刻收拾衣服拖着行李箱,奔赴指定场所进入封闭值班。

“在疫情面前,我虽然无法像白衣天使一样直面病毒战斗在抗疫一线,但越是关键时刻,越要坚定信心、同心同向,作为服务指挥班的一员我选择全天24小时坚守在防疫保电一线,用实际行动全力保障疫情期间的电力供应。”供电服务指挥班余静静说道。

“疫情在前、我们在前,疫情不退、我们不退!”她们是这么说的也是这么做的。这是一场没有硝烟的战争,但一声号令,“逆行者”们克服了身体以及家庭带来的重重困难,放弃小家,为了“大家”奔赴“战场”,确保防疫保电工作信息准、联动快、指挥得力、处置迅速,全力保障配网运行安全稳定。(胡蓓蕾)

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