安徽网铜陵消息 近日，一面写着“真心为老百姓办事”的锦旗被送到枞阳县市场监督管理局。锦旗表达了办事群众对窗口工作人员的赞誉，锦旗背后，藏着基层市场监管人耐心服务群众的动人故事。
此前，徐先生因父亲身体不便，代替父亲办理其名下营业执照的注销业务，工作人员了解情况后耐心讲解提交材料规范与注销流程，指导徐先生填写相关材料。营业执照注销几日后，徐先生接到电话通知“税务相关业务申报，需缴纳费用”，一时难辨真伪，便向工作人员咨询，工作人员明确告知系诈骗电话，反复叮嘱徐先生警惕短信或电话陷阱。
一面锦旗，不仅是对一次具体工作的认可，也是对整个单位工作作风的肯定，更是一份责任与鞭策。枞阳县市场监管局将持续以严谨作风履职、以贴心服务助商，真正实现政务服务既有“速度”更有“温度”。
（通讯员 孙雪微）
