

世间大事皆始于微末,人间温暖皆源于坚守。以匠心守初心,以小事暖民生,于琐碎烟火中雕琢美好,于细微难处里温柔兜底,便是最动人的人间担当。
——题记

在枞阳县汤沟镇,提起洁希亚国际洗衣店经理周丽,乡亲们都会亲切地称她为“家庭工匠”。从2008年回乡开始缝补,到2017年远赴北京学习干洗技术、加盟洁希亚品牌,十八载春秋的深耕,周丽始终秉持“用心钻研,不负所托”的信念,以一针一线的细致、一朝一夕的坚守,把洗衣缝补、家政保洁做成了暖民心、解民忧的暖心事业,用平凡匠心温暖着乡邻,尤其照亮了留守老人与留守儿童的生活。
洗衣缝补:一针一线总关情


走进洁希亚国际洗衣店,熨烫平整的衣物整齐悬挂,各类缝纫工具摆放有序,空气中弥漫着淡淡的清香。周丽的双手,粗糙却灵巧,这双手既能修复高档皮草、水貂的细微破损,也能缝补几块钱的裤脚扁,在她眼里,服务不分大小,用心就是最好的口碑。

创业之初,周丽从不起眼的缝补活做起。2017年学成归来后,她把小店升级为专业干洗店,业务涵盖衣物改型、破洞修复、拉链更换、窗帘清洗、高档服饰护理等,但凡乡亲们有需求,她都尽力满足。汤沟镇不少留守老人,子女常年在外,厚重的羽绒服、呢大衣无力清洗,衣物破损、拉链损坏更是常事。70多岁的独居老人钱奶奶,子女远在外地,一件穿了多年的羽绒服拉链坏了,扔了可惜,穿着漏风,愁得睡不着觉。周丽得知后,主动上门取衣,免费更换拉链,还仔细清洗、烘干、熨烫好送回。钱奶奶摸着平整暖和如新的羽绒服,眼眶泛红:“周丽这孩子,比亲人还贴心!”
对于留守儿童,周丽更是格外上心。孩子们的校服、外套容易磨破、掉色,书包带断裂是常有的事。镇上留守儿童小宇,书包带断了,家境贫寒的奶奶舍不得买新的,急得直掉泪。周丽看到后,免费为他缝补加固书包带,还细心地在接口处缝上耐磨的布料,反复叮嘱:“以后书包、衣服坏了,随时来找阿姨,阿姨帮你修。”
加班加点、上门服务、快递寄件,周丽的服务周全又贴心。无论路途多远,只要客户有需求,她都尽力满足;无论生意大小,哪怕只有几毛钱的缝补活,她也认真对待。她常说:“百姓的事无小事,化小钱办大事,让大家满意,就是我最大的心愿。”凭借这份真诚与细致,她的小店不仅扎根汤沟,更吸引了枞阳、铜陵、池州等地的城乡民众慕名而来,“家庭工匠”的美名越传越远。
保洁服务:一屋一净暖人心
汤沟镇外出务工人员众多,村里留守老人、儿童居多,不少家庭常年无人打理,庭院杂乱、房屋积尘,老人无力清扫,孩子缺乏照料。周丽看在眼里,记在心里,2025年10月,她根据民众的需求,决定拓展业务,新增注册了保洁服务,组建了一支专业保洁队伍,物色了一名专业能力强、综合素质好队长负责日常工作,她负责业务接洽和后勤总服务,制定了一整套优质服务措施。
周丽从洗衣缝补方面业务,又延伸到家庭保洁、庭院清扫、杂物整理、门窗擦拭等,把“暖心服务”从衣物延伸到居家生活,她与团队人员用双手又担起了干净舒适的家园环境建设。
保洁工作琐碎又辛苦,周丽的团队从不嫌脏嫌累,始终以“工匠”标准对待每一个细节。队员们的保洁服务,不仅是清扫灰尘、整理杂物,更藏着对留守群体的贴心关怀。附近村上一位独居的刘爷爷,腿脚不便,子女常年在外,房屋常年无人打扫,门窗布满灰尘,庭院堆满杂物,连走路都不方便。周丽带领团队上门保洁,擦门窗、扫庭院、拖地面、整理杂物,从清晨忙到傍晚,不放过任何一个角落。打扫干净后,她与队员们还贴心地帮老人整理衣柜、擦拭家具,陪老人唠家常。刘爷爷看着窗明几净的屋子,激动地说:“多亏了周丽和一行人员,我这屋子好久没这么干净了,心里也亮堂了!”
对于有留守儿童的家庭,周丽特别细心,她与保洁队员服务更是多了一份细心与温柔。周丽总是和队员一起到服务对象家中,帮助擦拭孩子的书桌、玩具,整理儿童房,把杂乱的书本、玩具归类摆放,还会叮嘱孩子注意卫生、好好学习。

生活中,多数人总向往轰轰烈烈的大事,却常常忽略烟火人间里那些被世人冷落的琐碎小事。衣物破损、厚重衣物难清洗、居家卫生无人打理、老小居家无人照料……这些看似微不足道的日常难题,日积月累,便成了普通百姓、留守家庭的生活困扰。
在当下快节奏中,能有谁愿意为几元钱的缝补小事俯身,为孤寡老人的居家琐事奔波。而周丽的可贵之处,正是不惧微小、不嫌琐碎、不避冷门。她以极致的“家庭工匠”精神,接住了被社会忽视的民生细碎,补齐了乡村留守群体的生活短板,用日复一日的坚守,让冷门小事有温度,让寻常日子有暖意,让平凡乡邻的生活,少一份为难,多一份舒心。
(黄言为)