在2025年12月刚结束的铜陵市委社会工作部、市交运局、市市场监管局、市邮政管理局联合主办的“十佳”新就业群体从业人员评选活动中，枞阳县美团外卖骑手张光明荣获“十佳”网约配送员称号。
在繁华热闹的城市里，他们是便捷生活的“摆渡人”，他们每日在风雨中“奔跑”，穿行在城市里的每个角落，用脚步丈量大街小巷，用双手托起信任，用真情守护城市温暖。张光明正是这样一个平凡岗位上的“城市英雄”。他以一次次的热心助人和日常工作坚守，奔忙于小街小巷、穿梭在楼宇屋栋间，书写了新时代新就业群体的最美奋斗答卷。
生命至上，危急时刻挺身而出显本色
在12月初的一次配送途中，张光明经过某一小区门口时，发现有人晕倒在路边，他不顾风险主动上前与其他热心群众一起查看情况，见人昏迷无意识，他立即拨打120，并利用所学的急救知识帮助心肺复苏，等待救护车救援。事发之后，他积极配合派出所询问说明事情缘由。伤者家属也对他表示感谢。张光明的一次挺身而出，在寒冷的秋冬里温暖了人们的心。
立足本职，恪尽职守，践行高效配送
张光明自入职美团外卖2年多以来，累计配送订单8万+单，客户好评率近100%。在工作中，他始终秉持“准时、安全、贴心”的配送原则，无论是酷暑盛夏还是雨雪寒冬，他都能提前规划配送路线，合理优化订单配送顺序，连续5个月零超时、零差评、零投诉。面对订单高峰期或突发恶劣天气，他主动延迟配送时长，主动帮助新入职骑手熟悉路线、分配订单，用实际行动保障配送效率，为站点整体配送服务质量提升贡献力量。
平凡善举，传递城市温情
在平常配送中，张光明接到许多中学家长的订单，家长们在后台留言恳切希望外卖能够在孩子们放学之后配送，并将外卖送到孩子们手上。原来是因为该学校学生在晚自习结束时，人员流动大，经常发生外卖丢失、错拿情况，这让不少家长担忧。接到这样的诉求，张光明体谅家长们的焦虑与不易，每一次都分配好派单时间，耐心的等到学生放学之后，再将外卖送到学生手上。
这样的平凡善举还有很多。10月份的一天，张光明在接到某小区一位居民的特殊订单。家属留言收件人老奶奶刚刚做完手术，行动不便，希望能够送货上门。在张光明送餐抵达时，发现老奶奶术后手部受限，连打开包装筷子都做不到。张光明在征得同意后帮助老人打开包装，摆好餐具，在确定老人能够用餐后，叮嘱安全才关门离开。在日常工作中，遇到一些力所能及的事情，张光明总是热心上前搭把手，他用实际行动诠释“助人即成就”的信念，以热忱与担当展现行业正能量，传递城市温情。
“我只是做了自己分内之事。未来会继续坚守岗位，用更快的速度、更暖的服务，把每一份订单准时送到客户手中，同时也希望能带动更多同行者，一起传递行业正能量，让大家看到骑手群体的责任与担当。”张光明说。他的故事点亮“凡人微光”，增添了城市温暖与亮色。
作为普通的一名骑手，张光明在平凡的岗位上，爱岗敬业、诚实守信、担当作为，用真诚和汗水彰显着新就业群体勇于奋斗的精神风貌和时代担当。
（通讯员 齐学文）
