铜陵新闻网讯(记者 李莉)为服务和保障城市生活垃圾处理工作,市城管局环卫处迅速行动、多管齐下,全力推进城市生活垃圾处理费征收工作,今年以来已征收处理费1024.237万元,同比增长24.98%。
强化宣传引导,让政策宣讲“活起来”。市城管局环卫处印制4万份政策宣传彩页,借助铜陵首创水务公司营业大厅及其各营业所发放给居民,培育“垃圾处理费取之于民、用之于民、造福于民”的绿色观念。采用边摸底边宣传的工作方式,主动上门为企业详细解读城市生活垃圾处理费征收的法规政策,促使企业自觉、自愿缴纳费用。
精细摸清费源,将工作责任“担起来”。组建工作小组,依据工业企业、港口码头、农贸市场、其他生活垃圾产生单位四大类,分别对生活垃圾处理费的基础费源信息进行排查统计,精确核定缴费基数,杜绝遗漏或差错,确保应收尽收。设立咨询热线,为缴费单位答疑,保障缴费工作有条不紊。
优化服务质量,使暖心服务“强起来”。积极推动铜陵首创水务公司营业收费系统升级改造,充分利用互联互通征缴平台,持续完善“数字+服务”的征收新模式。定期开展走访调研,协助缴费人解决缴费时遇到的各种问题,同时积极与税务部门、代征单位沟通协调,解决相关难题,切实增强征收效果。