铜陵新闻网讯（徐辰志 姜蕊）“不用回铜陵老家就能办理社保卡换发，真是太方便了。”日前，通过长三角“一网通办”远程虚拟窗口办理完社保卡换发业务的王女士高兴地说。
近日，上海市静安区政务服务中心通过长三角“跨省通办”远程虚拟窗口联系我市政务服务中心寻求远程虚拟服务。原来，在上海市工作的王女士社保卡遗失，因工作原因不能回铜陵办理社保卡换发业务，去静安区政务服务中心了解到我市社保卡换发业务已加入长三角虚拟窗口业务清单，可依托政务服务中心虚拟窗口实现社保卡换发“跨省通办”。
在接到群众“跨省通办”申请后，由静安区长三角虚拟窗口发起导办，铜陵市长三角虚拟窗口开启长三角一体化虚拟专窗连接导办，现场在线核验王女士身份信息，指导办事群众按照运行规范在线办理社保卡换发业务，全流程20分钟办结，当天就把王女士新的社保卡寄出，真正做到远程虚拟服务高效便捷。
今年以来，市政务服务中心积极推出社保卡申领、社保卡换发、社保卡注销、企业开办、企业信息变更、不动产登记等高频业务“跨省通办”，通过在政务服务中心设置长三角虚拟窗口“跨省通办”专窗，专人专岗，全程指导和帮助办事群众依托远程虚拟窗口向所在地业务机构发起异地导办，大幅提升了办事效率，解决企业和群众异地办事“多地跑”“来回跑”等难点问题。
