铜陵新闻网讯(记者 张久愿)记者从市税务局便民办税春风行动新闻发布会上获悉,2024年该局持续开展便民办税春风行动,计划推出五类14项45条服务举措,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度,推动国务院“高效办成一件事”部署在税务系统落地见效。
今年,该局将进一步夯实税费服务供给,优化税费业务办理渠道、纳税缴费信用评价、涉税专业服务管理。助力新设立经营主体尽早提升信用级别;围绕“银税互动”健全机制推出涉税市场主体融资新举措;推出资源回收企业向自然人报废产品出售者“反向开票”,为资源回收利用企业全产业链加快发展营造良好的税收环境。进一步提升税费服务诉求响应,健全诉求解决机制,增强破解难题实效。优化可视答疑服务,实现纳税人缴费人诉求实名归集、分析;聚焦小微企业和个体工商户,连续第四年开展“春雨润苗”专项行动;推出“铜税助企会客厅”常态化税企沟通机制,在全省创新推出人社、医保、税务部门联合开展可视答疑活动。进一步强化税费服务数字赋能,推进数据互通共享,加强数字技术运用。加强与退役军人、农业农村等部门数据共享,方便纳税人享受支持创业就业等税费优惠政策;积极推广“乐企”平台,为企业提供数字化发票开具、交付、使用等服务;加强与市场监督管理部门沟通联系,推动实现自然人股权转让数据互联互通,实现“一件事一次办”。
同时,进一步推进税费服务方式创新,推进跨域办、跨境办、批量办、一窗办。依托征纳互动服务,在办税服务厅开设“远程虚拟窗口”,探索实现办税事项省内通办、跨省通办;优化涉税专业服务机构及其从业人员在电子税务局中的代理办税功能,实现涉税专业服务机构批量申报,提升涉税专业服务申报效率和使用体验;对高频涉税专业服务机构人员开展线上预约服务,实现一人多事定时批量解决。进一步推动税费服务精准滴灌,提供个性化的政策服务、集成化的通办服务、便利化的办税服务。全面推广“三书同达”,引导失信企业积极自主进行信用修复;加强税务、人社、医保等部门协同,一站式做好社保缴费服务;探索税社银联合、社区网格延伸点等创新举措,拓展网格化管理共建共治共享新模式;探索实施“税联解”模式,减事项、优流程、解争议,贯通社保费参保登记、缴费服务、争议调处全链条,高效办成“社保费征缴一件事”。