铜陵“四免”政务服务让事项办理更有温度

铜陵新闻网讯(周若扬 汪宏邈)记者4月16日从郊区公共服务中心获悉,今年以来,该中心实行免费上门帮办代办、免费发放“企业开办大礼包”、免费打印复印、免费邮寄结果文件的“四免”服务,至今已上门开展帮办代办服务45件,群众满意率100%。

据悉,自设立“帮办代办上门办”窗口以来,该中心以“星级”店小二的贴心服务为目标,收集帮办代办上门办事项清单,整理出群企呼声最强的公司开办、重病重残低保对象低保证年审、身份证办理等9类事项,提供全程“一对一、点对点、面对面”帮办代办服务。同时,该中心将营业执照正副本、公司印章、税务UKey、慧企政策及办事流程宣传册等装入“企业开办大礼包”,免费赠送到企业手中,帮助小微企业与个体工商户实现企业开办“零负担、便捷开”。免费提供办事材料打印、复印,切实解决事项办理中因所需材料进一步修改、补充、完善等造成的“多次跑、反复跑”问题。该中心还通过邮政EMS方式免费为群企邮寄申办的证件或材料,实现服务“零距离”。今年以来,已发放企业开办大礼包179件,免费为企业刻章177枚,为新开办企业节约资金17700元;免费提供打印、复印服务596人次,邮寄177件。


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