铜陵市物业管理服务热线3月1日开通

铜陵新闻网讯(记者 姜蕊)污水管网堵塞、住宅区域发现白蚁、投诉物业服务……自3月1日起,铜陵市物业管理服务热线电话8861234将正式开通,这些困扰居民的麻烦事以及维修需求将得到快速响应和解决。

为进一步提升全市住建系统工作效能,畅通物业服务行业投诉举报渠道,市住建局物业管理处对原白蚁防治(5825600)、维修资金交存使用咨询(5821100)、下水管网应急疏通(2870794)热线整合升级(原业务受理电话继续保留使用,市民可在工作日拨打)。统一热线电话8861234正式开通后,受理范围包括物业服务、下水管网应急疏通、白蚁防治、房屋维修、维修资金交存等方面的咨询、求助投诉、意见和建议的受理、协调处置、跟踪督办等。

具体拨打流程为:市民在拨通8861234后,涉及铜官区、郊区老旧小区污水管网应急疏通咨询投诉按1;物业服务咨询投诉按2;铜官区、郊区住宅共用部位维修咨询投诉按3;铜官区、郊区白蚁防治咨询投诉按4;维修资金交存咨询投诉按5。


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