安徽网铜陵消息:2011年1客户S女士,经G经理介绍,成为太平的客户,为自己和爱人分别投保了10万的福禄康瑞重大疾病保险,并配备了百万医疗险保障。
2023年9月,S女士的爱人突发脑梗,经治疗无效后死亡。突如其来的意外,仿佛晴天霹雳,让S女士原本幸福的家庭蒙上一层哀伤。S经理在了解情况后第一时间拨打太平95589客服电话进行报案。事后工作人员协助整理理赔相关资料并及时提交,经过公司调查审核,仅用2天时间完成审核,赔付S女士爱人身故金10万元+2万余元医疗费。收到理赔款后其爱人百感交集,拨打代理人电话表示感谢。庆幸自己有保险意识能早早的给自己爱人购买了保险保障,虽然人现在不在了,但是一家老小还要继续生活,并由衷感叹:太平理赔,诚信高效。
太平人寿秉承着客户至上的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供周到、便捷、高效的服务。(铜陵中支 陈偏偏)