为切实提升消费者金融风险防范意识，维护消费者合法权益，在“3·15国际消费者权益日”到来之际，泰康人寿铜陵中心支公司走进雨润中央商场周边，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，开展多形式、立体化的消费者权益保护宣传活动，为市民及商户普及金融知识，传递保险服务温度。
活动当天，工作人员在商圈中心广场设置消保宣传服务展台，通过悬挂主题横幅、摆放易拉宝、发放金融消费者八大权益手册、反洗钱宣传册、金融知识应知应会等宣传折页，吸引大量市民驻足。工作人员结合典型案例，向群众讲解保险投保理赔流程、反洗钱、防范非法集资及电信诈骗等实用知识，并针对“老年人如何避开理财陷阱”“网购退保骗局识别”等热点问题现场答疑，帮助消费者提升风险识别能力。
为扩大宣传覆盖面，工作人员组建“消保宣传小分队”，主动走进商圈内餐饮、零售、教育等商户，向经营者及消费者发放宣传资料。通过“一对一”讲解保险合同条款解读技巧、维权渠道及纠纷调解流程，提醒商户在日常经营中防范代客操作、虚假宣传等风险。某餐饮店负责人表示："这样的知识普及既实用又及时，帮助我们和顾客共同筑牢金融安全防线。"
本次活动中支充分发挥党建引领作用，党员同志主动担当、积极参与，以实际行动践行社会责任，传递金融为民温度。参与者表示：“参与消保金融教育活动是践行初心使命的重要实践，希望能用专业知识守护群众的财产安全。”党员同志未来将持续开展“进社区、进企业、进乡村”系列宣传活动，通过线上线下结合的方式，构建常态化消保教育机制，切实守护人民群众的‘钱袋子’。"
此次商圈宣传活动通过零距离沟通、场景化教育，有效提升了公众金融素养，泰康人寿铜陵中心支公司将以此次活动为契机，持续优化服务流程，畅通维权渠道，为营造安全、诚信的金融消费环境贡献力量。
泰康人寿铜陵中支／供稿
