在抵抗肿瘤的医治战线上,医生最需要的是病人和家属的肯定和信赖。这种肯定和信赖有时候是一面锦旗、一份表扬信,有时候是一个眼神、一丝微笑,但不管是哪种,都是对医务工作者无形的力量。
近日,铜陵市立医院普通外科二病区收到了一面来自一千多公里外的锦旗,表达对国维克主任、闫北平主任以及全体医护人员精准诊疗和真情关怀的诚挚谢意。
该患者于七年前在该院接受了乙状结肠癌手术,手术顺利,恢复良好,术后病理提示为肠癌。据悉,治疗过程中,对医学了解暂不全面的患者女儿,曾一度对治疗方案提出异议,普通外科二病区医护人员,用稳定的情绪、专业的素养,认真、耐心地为患者及其家属讲解治疗方案,用实力和人文关怀构建了一个温馨的治疗环境。现如今,同为医务工作者的患者女儿,回首七年前的治疗,更是给予了高度的认可。这面千里之外的锦旗背后,映射出的,正是市医人的救治实力和科室完整的救治体系。
医学不仅需要有高超的医术,也需要有人文的温度,这两者是相辅相成的——从细节入手,从点滴抓起,把冰冷的仪器设备和检查报告转化为一个个温馨的人性化服务举措,让医疗更有温度、让患者更感舒心。(通讯员 侯银娟)