2020年12月31日晚，铜陵和谐盛世餐饮管理有限公司民俗村店服务员在收拾包厢时发现有客人遗留了挂包，于是赶紧将挂包交给了值班经理，值班经理随即通过多种渠道寻找到失主，将钱物完璧归赵。
12月31日晚22时许，和谐民俗村店服务员梅桃玉在送走她服务的包厢的客人后，开始收拾打扫卫生。在打扫卫生中，她发现包厢角落的椅子上有一只黑色的男士挂包，她知道肯定是客人不小心遗失的，但是此时客人早已走远。于是，她赶紧将挂包送到吧台，交给了值班经理丁治芳，请她联系并交还失主。丁治芳立即通过订餐电话记录联系上订餐的客户，并告知他详情。客人也不知道包是谁丢失的，让她先妥善保管，等找到失主后，再让失主前去认领。
2021年1月1日早上，失主吴先生接到朋友的电话，才知道自己的挂包遗失了，并于当天上午赶到和谐民俗村店认领了失物。认领过程中，吴先生发现挂包原封未动，他仔细清点里面的财务，一分不少、一件未丢。这时，梅桃玉和丁治芳才知道吴先生的包里有许多重要资料和证件，除此以外，里面还有一个钱包，内有现金4000余元。吴先生对她们拾金不昧的行为表示钦佩，并对她们表示感谢。
据丁治芳说，酒店服务员经常捡到客人遗失的物品，她们都会原封不动的交给吧台值班经理，值班经理会主动联系客人，实在找不到失主就报警求助，从来没有发生过客人在酒店丢失物品而没有找回的事情。（吴彬）
